Privatlivs- og Cookiepolitik

Vores virksomhed indsamler følgende data:
Personlige identifikationsoplysninger (Navn, email-adresse, telefonnummer etc.)

• Databehandlingen er nødvendig ifht. gennemførsel af aftaler mellem vores virksomhed og kunder (artikel 6(b), EU GDPR)
  Størstedelen af de data som behandles, behandles da behandlingen er nødvendig for at gennemføre transaktionen. Disse personlige detaljer, er eksempelvis nødvendige for at vi kan modtage betaling fra vores kunder.
  
• Databehandlingen er nødvendig for at vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser (artikel 6(c), EU GDPR)
  Vores virksomhed er nødsaget til at overholde en række love. Disse inkluderer blandt andet loven om fjernsalg, loven om elektroniske hænder og den danske civilret. Af denne årsag er vi muligvis også forpligtet til at videregive oplysninger til tredjepart
  
• Databehandlingen er nødvendig med henblik på de legitime interesser i vores virksomhed (artikel 6, litra f), EU GDPR)
  Vi kan optage telefonsamtaler med vores kunder. Behandling af disse telefonsamtaler er nødvendig for at fremme vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester i denne henseende.
  
• Du har givet dit udtrykkelige samtykke til behandlingen af dataene (artikel 6, litra a), EU GDPR)
  

Det er jer der direkte udbyder de data som indsamles. Vi indsamler og behandler data når man:

• Registrerer sig online eller bestiller et af vores produkter eller services.
• Frivilligt gennemfører en kundeundersøgelse eller giver feedback til os via mail.
• Bruger eller se vores hjemmeside via din browsers cookies.

Vores virksomhed indsamler data så vi kan:

• Behandle din ordre og varetage din bruger
• Sende dig emails med specielle tilbud på andre produkter og services, som vi måske tror at du vil finde interessante.

Når vores virksomhed behandler din ordre, sender vi din data samt information heri, til kreditoplysningsbureauer for at forhindre svigagtige køb.

Vores virksomheds opbevarer data sikker ved meget velrenommerede cloud-storage-løsninger, herunder Google Drive og Cloudflare.

Vi opbevarer ikke dine personlige data længere end det er strengt nødvendigt for at nå de formål, som dine data indsamles til. I henhold til artikel 52 i den almindelige skattelov er vi forpligtet til at opbevare vores salgsadministration, som også kan indeholde dine personlige data, i en periode på 7 år.

Vores virksomhed vil gerne sikre dig, at du er fuldt ud klar over alle vores databeskyttelsesrettigheder. Hver bruger er berettiget til følgende:

• Retten til adgang – Du har ret til at anmode vores virksomhed om kopier af dine personlige data. Vi kan opkræve et mindre gebyr for tjenesten.
• Retten til berigtigelse – Du har ret til at anmode om, at vores virksomhed retter enhver information, du mener er unøjagtig. Du har også ret til at anmode vores virksomhed om at udfylde oplysninger, som du mener er ufuldstændige.
• Retten til sletning – Du har ret til at anmode vores virksomhed om at slette dine personlige data under visse betingelser.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling – Du har ret til at gøre indsigelse mod vores virksomheds behandling af dine personoplysninger under visse betingelser.
• Retten til dataportabilitet – Du har ret til at anmode om, at vores virksomhed overfører de data, som vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig under visse betingelser.

Hvis du fremsætter en anmodning, har vi en måned til at svare dig. Hvis du ønsker at udøve nogen af ​​disse rettigheder, bedes du kontakte os på vores e-mail: info@XXX.dk

Vi følger generelt accepterede branchestandarder for at beskytte de personlige data, der indsendes til os, både under transmission og når vi modtager dem.

Databasen er kun tilgængelig for vores team, i det omfang det er nødvendigt for deres job.

Ingen metode til transmission over internettet eller via andre enheder er dog 100 % sikker. Vi vil tage rimelige foranstaltninger, så dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, men vi kan ikke tage ansvar for uautoriseret adgang eller tab af personlige data, som er udenfor vores kontrol.

Cookies er tekstfiler, der placeres på din computer for at indsamle standard internetlogoplysninger og oplysninger om besøgendes adfærd. Når du besøger vores hjemmesider, kan vi indsamle oplysninger fra dig automatisk gennem cookies eller lignende teknologi.

For yderligere information, besøg: gdpr.dk/persondataforordningen/cookies

Vores virksomhed bruger cookies på en række måder for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, herunder:

• For at sørge for at du forbliver logget ind
• For at forstå hvordan du bruger vores website

Der findes en række forskellige typer cookies, dog bruger vores hjemmeside:

• Nødvendige – Cookies kræves for at aktivere grundlæggende webstedsfunktionalitet. Vores virksomhed bruger disse cookies, så vi genkender dig på vores hjemmeside og husker dine tidligere valgte præferencer.
• Marketing – Cookies, der bruges til at levere annoncer, der er mere relevante for dig og dine interesser. Vores virksomhed bruger disse cookies til at indsamle oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside, det indhold, du har set, de links, du fulgte, og oplysninger om din browser, enhed og din IP-adresse. Vores virksomhed deler nogle gange nogle begrænsede aspekter af disse data med tredjeparter til reklameformål.
• Personalisering - Cookies, der gør det muligt for webstedet at huske dine valg (såsom dit brugernavn, sprog eller den region, du befinder dig i).
• Analytics - Cookies, der hjælper med at forstå, hvordan dette websted fungerer, hvordan besøgende interagerer med webstedet, og om der kan være tekniske problemer.

Du kan indstille din browser til ikke at acceptere cookies, og ovenstående hjemmeside fortæller dig, hvordan du fjerner cookies fra din browser. Men i nogle få tilfælde fungerer nogle af vores webstedsfunktioner muligvis ikke som følge heraf.

Vores virksomheds hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider. Vores privatlivspolitik gælder kun for vores hjemmeside, så hvis du klikker på et link til en anden hjemmeside, bør du læse deres privatlivspolitik.

Vores virksomhed holder privatliv under regelmæssig gennemgang og placerer eventuelle opdateringer på denne webside. Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 30. oktober 2023.

Hvis du har spørgsmål om vores virksomheds privatlivspolitik, de data, vi har om dig, eller du gerne vil udøve en af ​​dine data beskyttelsesrettigheder, så tøv ikke med at kontakte os.
Email us at: info@chaacha.dk